◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.xlogit.com)◇◇   为免消费者上当须勤揭穿伪科学   明报2006.7.15   【明报专讯】消费者委员会详细测试多种标榜高科技的健康产品,发现这些 收费不菲的产品、尤其是声称能够将普通食水变成“健康能量水”的处理器,其 “神奇效能”令人质疑。   消委会的调查结果其实并不叫人意外,真正令人诧异的是,这些产品的效用, 早已被学术研究或传媒质疑,但消费者仍然趋之若鹜。要撕破这些“伪科学产品” 的面具,不但要有法例规管,还须政府及民间合作,加密测试,拆穿伪科学,才 能擦亮消费者的眼睛。   近年港人愈来愈注重健康消费,绝不会吝啬花上数百甚至数千元购买高科技 健康产品,期望提升生活质素,各式各样的健康产品(如能量水、增高器、烧脂 茶、丰胸皂、磁力牙刷、减肥腰带、远红外线内裤)充斥市场,每种产品都声称 有科学研究支持,比较一下它们的宣传品,不难发现一个共通点:在一大堆艰涩 难明的科学名词之后,都以一句简单的“有益健康”作结论。   这些产品声称的研究是否权威,有没有夸大,消费者往往难以稽考;在一知 半解下,他们较易倾向“不妨一试”,商人就捉紧这种心态,透过各种传销策略, 甚至利用层压式手法促销,消费者最终购买的,未必是科技及健康,而是一份虚 假的心理满足,以为付出金钱之后,自己及家人就能够得益。   现行的《不良医药广告条例》及《商品说明条例》,规管药物及其他商品的 宣传方法;但叫人头痛的是,眼前各种健康产品的促销手法纵然很可能夸大、失 实,但由于狡猾的商人大打擦边球,往往能够避过两条条例的规范,执法机关要 提出起诉,难度甚高;但我们仍期望海关及卫生署为了消费者的利益,加紧审视 今次消委会批评的“健康产品”,一旦发现有人违法,便即提出检控,以收阻吓 之效。   然而,单靠法律规管,始终比较被动;加上香港奉行自由市场,若销售手法 不违法,商户客人明买明卖,政府亦难以干预。   我们认为,要主动保障消费者的利益,有效方法之一是提高他们对不同产品 的认识,鼓励学术界独立测试市场上各种受欢迎的科技产品,公布结果,让消费 者在获取较全面的资讯后才选择。   另一方面,在全球化趋势下,各地消费者其实都在选择同一批产品,海外的 消费权益组织和学术界曾测试不少新产品,部分测试结果更在网上公布,消委会 及关心消费权益的民间组织,应积极为消费者收集这些外国研究报告,将有用的 资讯汇集,并向公众发布,让传媒广为报道,让伪科学产品原形毕露。   ---- 相关新闻 ----   食水处理器标榜治病误导“能量水”“健康水”“生命水”“离子水”健康 声称无根据   2006年7月15日   【明报专讯】“能量水”、“健康水”、“生命水”、“碱性离子水”等等 近年大行其道,纷纷声称对身体有益,部分标榜健康治病,亦可美容健美。消费 者委员会抽查 5款食水处理器发现,不少健康声称毫无根据,更有推销员向消费 者介绍产品时,声称长期病患者例如高血压和糖尿病人,每日饮用经处理的食水 可不药而愈。消委会批评此举误导消费者,危害用者健康,更会延误治疗。政府 3个部门都对事件表示关注并积极跟进。   卫署拟检控 海关水务署了解   卫生署发言人表示,会跟进有关资料有否违反《不良医药广告条例》,不排 除提出检控。海关亦表示正了解事件,如有足够证据证明有人涉嫌违反《商品说 明条例》,会采取适当行动。水务署回应指出,有食水处理器宣传指本港自来水 充满有害物质,署方质疑对方失实,曾去信跟进。   在2005年7月至2006年6月期间,消委会收到37宗有关滤水器和食水处理器的 投诉,另有455宗查询。其中22宗投诉关于食水处理器,包括销售手法、虚假商 品陈述、货品和服务质素等。   消委会副总干事刘燕卿补充,曾有消费者投诉产品未用已漏水,令新橱柜损 坏。亦有消费者购买了声称有医疗疾病功效的食水处理器,但饮用后却肚泻及抽 筋,要求退货,对方虽然应允,但却要消费者付逾千元手续费。   饮用后肚泻抽筋 退货付千元手续费   消委会在市面抽验了5款售价3000至6000元、声称可制造出“神仙水”、 “能量水”、“健康水”、“生命水”或“碱性离子水”等食水处理器,参考国 际权威组织,请教多名专家和政府部门的意见,最后发现,有关产品声称处理过 的食水,对健康有特别益处,甚至可改善长期病患等,但完全没有根据,而且误 导消费者。   指病征恶化属“好转反应”   消委会指出,有食水处理器的推销员,为新用户作免费试用时,附送“文件” 详列各种严重疾病的自然保健法,如“经常用处理过的水清洁眼睛,可改善白内 障和提高视力”、“患有高血压、贫血、肝炎、糖尿病、肾病人士,每天饮用经 产品处理的水,随后便会出现‘好转反应’,例如高血压患者可能出现持续长达 两星期的头昏、肝硬化者的大便可能带血丝或血块、肾病和糖尿病患者可能有水 肿反应”。该份资料声称,“这些反应并非副作用,当反应消失后,大部分疾病 可不药而愈”。消委会指出,医生指上述声称并没有根据,部分征状更显示病情 已趋严重。   消委会批评,向消费者提供这些资料是不负责的行为,可能危害消费者的健 康。卫生署促请消费者不要相信此等声称及因而延误治疗,建议病人应咨询医护 人员的意见。   美国认证不表示可滤除杂质   另外,部分食水处理器声称得到美国国家卫生基金会标准(NSF/ANSI)的认证, 但消委会查证后发现,部分编码只表示产品具优化食水效能,包括改善味道、气 味、颜色和外观,不表示可以滤除影响人体健康的杂质。 (XYS20060719) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys.3322.org)(xys.xlogit.com)◇◇