◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys1.dyndns.org)(xys.3322.org)◇◇   “尾号无4”的帕累托改进意义   曹林   中国青年报2003.3.31.   正方:“尾号无4”象征了一种非常开放的改革思维,管理者没有把“连续 性的数字习惯”当做固定不变的东西而禁锢自己的思维。既然大家都对这些数字 有共同的“回避”心理,何不痛快地去除之?   反方:我们政府的一个管理部门却屈服于“4不吉利”这种迷信说法,还用 取消尾号4的做法,强化人们心目中“4不吉利”的认定,而这种做法还被冠冕堂 皇地冠以“管理人性化”的帽子。   帕累托改进是经济学的一个概念,它是指在某种经济境况下,如果可以通过 适当的制度安排或交换,至少能提高一部分人的福利或满足程度而不会降低所有 其他人的福利或满足程度,即一种制度的改变中没有输家而至少能有一部分人赢。 帕累托改进是基于人们的既得利益而言,而不是人们正在试图取得的东西,因为 后者是没有止境的;另外,如果一种改进剥夺了一部分人的既得利益,不管是否 能带来更大的整体利益或者是否有助于实现怎样崇高的目标,都不是帕累托改善。   最近,北京市交管局就酝酿着一项针对车辆管理的具有“帕累托改进”意味 的制度,即“尾号无4”,其中的良苦用心众所周知。不过这种“意向”被媒体 公布出来后受到了许多批评家的非议,有人说这一举措是在迎合社会上不健康的 数字迷信心理,有人说这是在搞噱头,是为了少数人的“个性化”误了多数人的 “大众化”。这些激烈的批评“吓”得当事一方赶紧出来“辟谣”:“尾号无4” 只是他们在工作中曾经初步议论过的一件事,到目前为止根本没有施行。   虽然笔者也不赞成说“尾号无4”中有什么“管理人性化的具体体现”,但 是,其中所具有的帕累托改进意义是不能否定的:尾号无4,尊重了民间对于“4” 的忌讳,回避了关于“4”号车牌有可能产生的矛盾,对于管理者来讲,不会再 为尾号是“4”的车牌头疼;对于车主来讲,不会因为遇到“4”号车牌而心情不 佳;对于已经拥有车牌或者将要拥有车牌者的利益也都没有损害。有百益而无一 害,为什么那些批评家会横眉冷对嗤之以鼻呢?   而且,“尾号无4”象征了一种非常开放的改革思维,管理者没有把“连续 性的数字习惯”当做固定不变的东西而禁锢自己的思维。既然大家都对这些数字 有共同的“回避”心理,何不痛快地去除之?与其以道德鸵鸟的姿态对公众迷信 “4”的“愚昧”做无效的谴责,还不如尊重这种“愚昧”,回避道德上的争议, 采用一种既不损害他人利益又能给“迷信者”带来“益处”的形式安排?   一个思维陷入混乱和僵化的管理者,就像一个在房间里想要出去又不知道怎 么办的人,他试着想从窗子出去,但是窗子太高;他试着从烟囱出去,但是烟囱 太窄;其实只要他一转身,就会看见房门一直开着的。同样,对于人们关于“4” 的迷信,如果你把“4”当做不可改变的客观存在,把人们思想的“健康”和 “进步”当作启蒙和教化的对象,那是非常愚蠢的。因为废除数字是比较简单的 事情,而“启蒙”和“教化”的成本则会很高。老是埋怨公众“封建迷信”并执 著于改变其思想,不正像那个“想着从窗子和烟囱里钻出去”而视大门于不顾的 人吗?解放思想,换个角度看啊!   其实,不仅是“尾号无4”的问题,经济管理中许多问题都面临着这种僵化 思维。许多管理者和改革者的思维非常“硬”,认死理,一根筋,老是盯着一个 方向看,预先设定一个不变的“前提”,然后在这个前提上侈谈改革和创新,实 际上,他们从来没有对这些“前提”进行过思考和质疑。其实在很多情况下,正 是这些“前提”让一切陷入了困境。 (XYS20030331) ◇◇新语丝(www.xys.org)(xys.dxiong.com)(xys1.dyndns.org)(xys.3322.org)◇◇